Sobre nosotros
mSoluciona Retiro
mSoluciona Retiro es una empresa de ayuda a domicilio en Madrid. Comenzamos nuestra andadura hace diez años y mSoluciona Retiro fue el comienzo de la marca mSoluciona, ahora con más de 40 oficinas repartidas por toda España.
Nuestra meta es ofrecer a nuestros usuarios un servicio familiar y cercano. Sabemos lo difícil que es dejar en otras manos el cuidado de los que más queremos, por ello queremos diferenciarnos con un servicio humano y de calidad.
Algo en lo que somos muy estrictos es en el proceso de selección de personal, algo que hacemos de manera muy rigurosa, pues queremos contar con los mejores profesionales del sector. Pero no sólo eso, queremos que sus cualidades humanas sean únicas, que la vocación de servicio por los demás sea notoria.
Pero además de los servicios dedicados al cuidado de personas dependientes, mayores, enfermas o niños, llevamos a cabo una labor muy importante con respecto al sector de limpieza. Nos hemos posicionado como una de las empresas que llevan a cabo diferentes formatos de limpieza, desde limpiezas generales o fin de obra hasta el mantenimiento semanal de un hogar.
Otro de nuestros ámbitos de trabajo es el de dar servicio a empresas, del tamaño que sean, desde limpieza de oficinas, pymes, a mantenimiento integral de grandes compañías o comunidades de vecinos, siempre con personal profesional orientado a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Nos adaptamos a cada uno de los servicios, esa es nuestra máxima como empresa. Si de algo estamos muy orgullosos, es de las buenas referencias que tienen sobre nosotros los usuarios. Y es que la premisa de mSoluciona Retiro es poder ayudar a quienes más nos necesitan con la mejor atención. Sabemos la responsabilidad que nos confían las personas y nos esforzamos por no defraudarlas.
Nuestro equipo
¿Cuál es el equipo de mSoluciona Retiro?
La oficina está formada por nueve personas. Todas ellas juegan un papel fundamental en el buen funcionamiento de la misma. Os los presentamos uno a uno.
Nuestros valores
mSoluciona Retiro se guía por los siguientes valores, muy importantes para todos los que formamos esta empresa en Madrid:
En mSoluciona Retiro queremos ser un referente para todas las personas que precisen un servicio de ayuda a domicilio o limpieza. Inculcamos nuestros valores de empresa a todos los trabajadores con el fin de ofrecer siempre el mejor servicio.
Confianza
Buscamos que todos nuestros usuarios nos conozcan y confíen en nuestro trabajo. Por ello, estamos siempre pendientes del servicio y las necesidades que cubrir. Queremos que nos sientas como uno más de los tuyos.
Respeto a la ley
Todas las gestiones administrativas las llevamos a cabo atendiendo al respeto a la ley. Por eso nuestro personal de oficina estará siempre disponible para atender todo el papeleo bajo una base de transparencia con el usuario.
Profesionalidad
La base de nuestro trabajo es poder contar con profesionales del sector que sepan satisfacer las necesidades del usuario y su familia.
Cercanía
Ofrecer un servicio de calidad, implica para nosotros dotar de esa cercanía que tanto se busca cuando se atiende a personas.
Transparencia
Ante todo, somos claros y transparentes con el usuario. Esta es la única vía para ser profesionales, cercanos.
Honestidad
Tanto el personal de oficina como los auxiliares somos personas