¿Quién es Natalia?
Natalia Martín Hernández es una parte importante del departamento de Recursos Humanos de mSoluciona Retiro. Lleva a cabo la atención al usuario, asesorando de la mejor manera, la gestión y selección de personal y coordinación de los diferentes servicios. Es pedagoga especialista en atención temprana. Como bien nos cuenta ella, trabajar en una empresa de ayuda a domicilio implica responsabilidad. Para conocerla un poco mejor, hemos decidido hacerle dos preguntas.
¿Cuál es para ti la parte más importante de tu trabajo?
La parte mas importante de mi trabajo es la de brindar un servicio de calidad a los usuarios que nos solicitan un servicio. Es fundamental prestar especial atención al momento de llevar a cabo la gestión de la atención domiciliaria y planificación del servicio, mediante la correcta organización y coordinación de los equipos de trabajo de auxiliares, de los cuales nos encargamos personalmente de su selección. Siempre nos ajustamos a las cualidades y necesidades de las personas que nos solicitan nuestros servicios.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en una empresa de Ayuda a domicilio?
Lo que más me gusta de trabajar en una empresa de ayuda a domicilio es la gratificación que me da el sentir que estoy ayudando a las personas, y saber que se sienten satisfechos con el servicio de calidad que les ofrecemos. Para nosotros, lo primero es trato al usuario, y eso reconforta.
